Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang kepada kami — ia adalah komitmen sebenar. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain 1icinta.
Semua data dihantar dengan penyulitan tahap perbankan.
Anda boleh semak, kemaskini atau padam data anda.
Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.
Dikemaskini secara berkala mengikut undang-undang semasa.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian antara anda dan 1icinta. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
1icinta amat serius dalam hal perlindungan data peribadi. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan yang ditawarkan, tetapi juga pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus jenis-jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan tersebut, cara kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki terhadap data peribadi anda sendiri. Kami tidak menggunakan bahasa undang-undang yang rumit dengan sengaja untuk mengelirukan anda — matlamat kami adalah supaya setiap pemain faham dengan jelas apa yang berlaku kepada data mereka.
Kami mengumpulkan data peribadi daripada anda melalui beberapa cara sepanjang penggunaan platform 1icinta. Jenis data yang dikumpulkan adalah bergantung pada peringkat interaksi anda dengan platform kami.
Apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, kami mengumpulkan maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform 1icinta, sistem kami mengumpulkan data teknikal secara automatik:
Dalam sesetengah keadaan, kami menerima data tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pembayaran dan agensi pencegahan penipuan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan keselamatan akaun anda.
1icinta menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan relevan. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan dan asas undang-undangnya:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak |
| Penghantaran notis dan kemas kini penting | Kepentingan sah |
| Pemasaran dan promosi (dengan kebenaran) | Persetujuan anda |
| Analisis dan penambahbaikan platform | Kepentingan sah |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan nombor satu di 1icinta. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk yang disulitkan (hashed) di dalam sistem kami. Tiada seorang pun dalam pasukan 1icinta yang boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal. Ini adalah lapisan perlindungan tambahan untuk akaun anda.
1icinta tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dalam keadaan berikut:
Data peribadi anda tidak pernah dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana syarikat lain.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai.
Secara amnya, rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia. Maklumat profil akaun yang tidak aktif boleh dipadam setelah tempoh yang ditetapkan mengikut polisi pengurusan data kami.
1icinta menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Sebagai pemain 1icinta, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak tersebut:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk.
Minta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Minta kami had pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung di platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang hasilnya.
Data peribadi anda terutamanya diproses dan disimpan di pelayan yang berlokasi di rantau Asia. Dalam sesetengah keadaan, data mungkin dipindahkan ke negara lain untuk tujuan pemprosesan tertentu seperti perkhidmatan sokongan teknikal.
Sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai untuk memastikan data anda menerima tahap perlindungan yang setara, termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data standard dan penilaian terhadap undang-undang perlindungan data negara penerima.
Platform 1icinta adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Jika kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mengesyaki bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Dengan kebenaran anda semasa pendaftaran, 1icinta mungkin menghantar anda maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terkini melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa dengan:
Sila ambil maklum bahawa walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, kami masih akan menghantar notis penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, notis keselamatan dan perubahan terma.
1icinta berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang atau keperluan operasi yang baharu. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini paling terkini disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Anda juga boleh merujuk kepada halaman Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada soalan-soalan biasa berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan 1icinta berkaitan penggunaan platform.
Data anda selamat bersama kami. Daftar dan nikmati pengalaman bermain yang dipercayai.
Daftar PercumaPerlindungan data bukan tindakan reaktif kepada undang-undang semata-mata. Ia adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform sejak hari pertama.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 1icinta dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
Kami tidak pernah menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Infrastruktur keselamatan 1icinta disemak secara berkala oleh pihak audit bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia menjadi masalah.
Hanya kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima. Nyahlanggan pada bila-bila masa melalui satu klik — tanpa soalan, tanpa komplikasi.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat di platform yang benar-benar mengambil berat tentang data peribadi anda.